Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2025

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El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
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Los datos personales recogidos serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y enviar tus pedidos
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  • Cumplir con obligaciones legales (fiscales y contables)
  • Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través del correo electrónico
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5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios de pago (como Stripe o PayPal)
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  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal

En ningún caso se venderán tus datos personales a terceros.


6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a: soporte@umbralrp.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es


7. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario
  • Mientras no se solicite su supresión por el interesado
  • Durante los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que tratamos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.


Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

📧 soporte@umbralrp.com

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